最近有用户反映说登录网络信息管理界面时看不到验证码。出现这个问题的操作系统主要是WINXP并且安装SP2。因为WINXP SP2默认不支持Xbm格式图片，造成无法看到验证码。

问题的解决，可以通过修改注册表来完成：点击“开始”→“运行”，输入“regedit”回车后进入注册表，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security，在右侧窗口新建dword值“blockXbm”并将键值该为“00000000”，重启后生效。

如果您不熟悉windows注册表的修改，请下载解决WINXP SP2不显示验证码的注册文件 点击下载regedit

下载后双击该.reg文件，重新启动Windows XP即可。