清晨6点。闹钟的铃声，吵醒了睡梦中的小刘同学。他快速穿衣、洗刷后步出宿舍，与其他同学一道开始在宿舍和教室穿行。他们每人一册记录本，边走边记录着各个宿舍楼、教学楼的开门时间、卫生情况、物业值班人员的到位到岗情况、同学有无不便之处等等。遇见早起锻炼和晨读的同学时，他们会随机调查同学对教室、宿舍管理的满意度和建议，尤其是对同学们提出的不满意地方进行重点了解和记录。最后，将各个队员的记录情况进行汇总和分类整理。午后和夜间，小刘同学和他的伙伴们除了进行以上工作外，还会在特定时间来到学生处教宿管理中心和物业公司办公室进行意见反馈和沟通。
小刘是校区大学生教宿物业监督队的一员。据小刘介绍，他们的任务是“将检查到的学生宿舍物业管理问题进行分类和整理，分别向两个部门进行反映，小问题直接反馈给物业公司，并督促其进行整改。同学们关注较多的共性问题，反映给教宿管理中心，由其督促物业公司进行整改。除此之外，每天还会根据检查情况为物业公司进行打分考核，并将结果报送给我们的主管部门教宿管理中心。”此外，他们还是沟通大学生与物业公司之间的一条纽带，他们会将学生的一些需求和建议及时的反馈给物业公司，并将物业公司的答复第一时间传达给学生。
今年4月份开始，校区正式开始对教室、宿舍实行物业化管理。为更好地对物业管理进行有效监督，校区学生处同时成立了大学生教宿物业监督队。学生处处长宋传文向记者介绍，大学生教宿物业监督队的组建，不仅提升了对物业公司的监督和考核水平，更是在深层次上发挥了大学生的主体管理和自主监督积极性，使学生实现了从被动接受服务和管理转变为主动参与管理与自治的角色转变；既是学生处教宿管理职能与意识的一种转变，也是深入贯彻和落实校区“三风”建设的一项重要举措。
从实际运行看，大学生教宿物业监督队为学生服务方面起到了良好的作用。一位王姓同学给记者讲述了这样的一件事：“有一次，我家里有急事需要我赶回去，不巧的是凌晨1点钟火车票。”一筹莫展的王姓同学找到了大学生教宿物业监督队，队长在了解情况后马上找到了物业公司，希望届时能为王姓同学打开宿舍楼大门。队长并积极为王姓同学联系了出租车。“大学生物业监督队既是我们学生利益的代表，又是我们的贴心好朋友。”王姓同学这样评价道。（文：甄惠）
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